Сонячні квартали — незалежна компанія на ринку альтернативної енергетики. В ході здійснення нашої діяльності ми збираємо, зберігаємо, розкриваємо і / або іншим чином обробляємо персональні дані. Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних і конфіденційності, відповідне юридична особа Сонячні квартали, з яким ви контактуєте, вважається контролером щодо оброблюваних нами персональних даних.

Конфіденційність і безпека наших клієнтів і відвідувачів має для нас першорядне значення. Ми зобов'язуємося захищати дані, якими ви ділитеся з нами. У цій Політиці конфіденційності пояснюється, як Сонячні квартали («Сонячні квартали», «ми», «нас» або «наш») обробляє інформацію, яка може бути використана для того, щоб прямо або побічно встановлювати особу фізичних осіб («Персональні дані») і була зібрана при використанні нашого Веб-сайту.

Для цілей цієї Політики конфіденційності ми визначаємо поняття «клієнт» як особа, яка створила свій обліковий запис на Веб-сайті, а поняття «Відвідувач» — як будь-яка фізична особа, яка відвідує наш Веб-сайт, включаючи клієнтів. Тому положення, що стосуються Відвідувачів, також актуальні для клієнтів.

Ми дотримуємося таких принципів для захисту вашої особистої інформації:

• принцип цільового обмеження — ми обробляємо Персональні дані сумлінно і прозоро, виключно для досягнення певних, чітких і законних цілей, і ми не обробляємо їх таким чином, який не відповідає таким цілям обробки даних;
• принцип мінімізації даних — ми збираємо Персональні дані тільки в тій мірі, яка необхідна для досягнення поставлених цілей. Ми не зберігаємо Персональні дані, якщо вони більше не потрібні;
• принцип обмеженого використання — ми використовуємо Персональні дані для будь-яких інших цілей тільки за згодою суб'єкта даних або якщо це дозволено компетентним органом;
• принцип якості даних — ми завжди зберігаємо Персональні дані в актуальному і цілісному стані для більш ефективного досягнення кінцевої мети обробки даних;
• принцип безпеки і цілісності — ми обробляємо персональні дані таким чином, який забезпечує належну безпеку Персональних Даних, в тому числі їх захист від несанкціонованого або незаконної обробки та від випадкової втрати, знищення або пошкодження із застосуванням відповідних технічних і організаційних заходів;
• принцип індивідуальної участі — наші клієнти та Відвідувачі будуть повідомлені про збір їх даних. Їм слід надати доступ до їх Персональних даних і вони мають право вимагати виправлення неточних або даних, що вводять в оману.

Дані, які ми збираємо і цілі обробки даних:

Відвідувачі сайту

Ми можемо збирати, записувати й аналізувати інформацію про відвідувачів нашого Веб-сайту. Якщо до нашого Веб-сайту звертаються виключно для отримання інформації, тобто коли ви не реєструєтеся або не надає нам будь-яку інформацію, ми збираємо тільки ті Персональні дані, які були передані вашим браузером на наш сервер. Якщо ви хочете переглянути наш Веб-сайт, ми збираємо такі дані (далі — «Дані про використання»), необхідні для технічних цілей, щоб мати можливість демонструвати вам наш Веб-сайт і забезпечувати достатню стабільність і безпеку доступу (таким чином, правова підстава для цього — це законний інтерес Сонячних кварталів):

• IP адреса;
• Дата і час запиту;
• Різниця часових поясів щодо Гринвіча (GMT);
• Зміст запиту (точний доступ до веб-сторінці);
• Статус доступу / код статусу HTTP;
• Обсяг даних, переданих в кожному випадку;
• Сайт, що генерує запит;
• браузер;
• ОС і інтерфейс ОС;
• Мова і версія браузера.

Ми використовуємо цю інформацію в сукупності, щоб оцінити популярність веб-сторінок на нашому Веб-сайті та ефективність надання вам контенту нами. У поєднанні з іншою інформацією, яку ми знаємо про вас в результаті попередніх відвідувань, ці дані можуть бути використані для вашої визначення особи, навіть якщо ви не ввійшли в обліковий запис на нашому Веб-сайті. Для аналізу даних ми використовуємо Google Analytics, Google Tag Manager, Яндекс метрику і Facebook Pixel. Зібрана таким чином інформація зберігається не більше одного року.

Підставою для обробки Даних про використання, є наш законний інтерес. Це необхідно для ефективного і дієвого управління і ведення нашого бізнесу, надання якісних послуг, включаючи підтримку веб-сайтів, розробку і вдосконалення продуктів, і для визначення того, хто може бути в них зацікавлений.

Ми збираємо адреси електронної пошти, коли відвідувач хоче підписатися на нашу розсилку і використовує нашу форму для підписки. Ми використовуємо зібрані Персональні дані тільки для зв'язку з вами. Якщо ви не хочете, щоб ми збирали ваші Персональні дані, не використовуйте нашу форму для підписки і не давайте на це свою згоду.

Наш сайт дозволяє зв'язатися з нами, використовуючи форму для зворотного зв'язку. Для цього вам необхідно вказати своє ім'я та прізвище, а також адресу електронної пошти або номер телефону, веб-сайт компанії або назва компанії, а також текст вашого запиту. Ми використовуємо зібрані Персональні дані тільки для зв'язку з вами, оскільки ви очікуєте наша відповідь на ваш запит, і ми також можемо записати ваш запит і наша відповідь, щоб підвищити ефективність організації та роботи нашої служби підтримки.

Якщо ви зв'язуєтеся з нами через онлайн-чат на нашому Веб-сайті, ми також можемо записати ваш запит і наша відповідь, щоб підвищити ефективність організації та роботи нашої служби підтримки. Ми зберігаємо інформацію, яка може бути використана для встановлення вашої особистості, пов'язану з вашим повідомленням, наприклад ваше ім'я, номер телефону та адресу електронної пошти (якщо ви надали нам такі дані), щоб ми мали можливість контактувати з вами і надавати вам високоякісні послуги.

Ви можете стати частиною нашої команди, використовуючи форму для зворотного зв'язку. Для цього вам необхідно вказати своє ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, вибрати позицію із запропонованих в контактній формі і прикласти резюме. Ми використовуємо ці дані для оцінки вашої придатності для даної посади і для забезпечення нашого внутрішнього контролю та безпеки.

Підставою обробки персональних даних наших відвідувачів, є їх згоду на обробку їх персональних даних в цілях спілкування з ними. Ми використовуємо такі Персональні Дані способами, які ви обґрунтовано очікуєте, і які мають мінімальний вплив на конфіденційність. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, відправивши нам листа електронною поштою за адресою sunquarters@gmail.com з вашим запитом на видалення Персональних даних, і ваші Персональні дані будуть видалені протягом сімдесяти двох (72) годин.

Підставою обробки персональних даних для маркетингових цілей є також згоду, отримане від вас. Ми використовуємо Персональні Дані способами, які ви обґрунтовано очікуєте, і які мають мінімальний вплив на конфіденційність.

Скрізь, де можливо, ми прагнемо отримати ваше явне згоду на обробку ваших Персональних даних, наприклад, попросивши вас дати згоду на використання файлів Cookie.

Відвідувачі можуть контролювати використання файлів Cookie на рівні окремого браузера. Якщо ви відхиляєте файли Cookie, ви все одно можете використовувати наш Веб-сайт, але ваші можливості використання деякі функції або розділи нашого Веб-сайту можуть бути обмежені.

Клієнти

Ми збираємо персональні дані для надання послуг нашим клієнтам.
Під час створення вашого профілю на нашому Веб-сайті ви надаєте нам своє ім'я та прізвище, країну і адресу електронної пошти. Ця інформація використовується нами для ідентифікації наших клієнтів і надання вам послуг, виставлення рахунків, розсилок, повідомлень і підтримки.


Дотримання Загального регламенту про захист даних

Для Відвідувачів і клієнтів, надаються права на недоторканність приватного життя, і вся обробка Персональних даних здійснюється відповідно до положень і правилами встановленими нормами чинного законодавства України.

Ми обробляємо Персональні дані як Контролер — Сонячні квартали, на Веб-сайті якого Ви, як клієнт, створили свій профіль, буде Контроллером даних клієнтів, як це зазначено вище в розділі «клієнт».
Крім того, Сонячні квартали буде Контроллером даних Відвідувачів, як зазначено вище в розділі «Відвідувач».

Наша Політика конфіденційності відповідає законодавству України. Якщо ви вважаєте, що не відповідає — ми хотіли б отримати від вас зворотній зв'язок. Однак, в кінцевому рахунку, це тільки Ваш вибір, щодо того, чи хочете ви використовувати наш Веб-сайт чи ні.

Ваші права як суб'єкта даних

Відвідувачі і клієнти можуть переглядати, виправляти, оновлювати, видаляти або передавати свою особисту інформацію. Для цього зв'яжіться з нами за адресою sunquarters@gmail.com. Ми підтвердимо ваш запит протягом сімдесяти двох (72) годин і опрацюємо його в найкоротші терміни і відповідно до вимог законодавства.

• Право на заперечення проти обробки ваших Персональних даних. Відвідувачі і клієнти мають право заперечувати проти обробки нами їх Персональних даних.
• Право на доступ до ваших Персональних даних. Відвідувачі і клієнти мають право дізнатися, обробляє чи Персональні дані Контролер даних, отримати відомості про певні аспекти обробки і отримати копію Персональних даних, що піддаються обробці.
• Право на перевірку і виправлення. Відвідувачі і клієнти мають право перевіряти точність своїх особистих даних і запитувати їх оновлення або виправлення.
• Право обмежувати обробку ваших Персональних даних. Відвідувачі і клієнти мають право за певних обставин обмежувати обробку своїх персональних даних. В цьому випадку Контролер даних не буде обробляти ваші Персональні дані для будь-яких цілей, крім їх зберігання.
• Право на видалення ваших Персональних даних. Відвідувачі і клієнти мають право на те, щоб, при певних обставинах, Контролер даних видалив ваші Персональні дані.
• Право на отримання ваших Персональних даних і їх передачу іншому Контролерові. Відвідувачі і клієнти мають право отримати свої Персональні дані в структурованому, широко використовується і машиночитаемом форматі і, якщо це технічно можливо, передати їх іншому контролеру без будь-яких перешкод.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, відповівши на електронного листа своїм запитом на видалення Персональних даних, і ваші Персональні дані будуть видалені протягом сімдесяти двох (72) годин.
Крім того, Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу нагляду, якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права. Але ми просимо Вас спочатку зв'язатися з нами, щоб ми могли допомогти вам.
Коли ми отримуємо будь-якої запит на доступ, редагування або видалення інформації, що дозволяє встановити особу, ми спочатку зробимо розумні заходи для перевірки вашої особистості, перш ніж надавати вам доступ або іншим чином робити які-небудь дії. Це важливо для захисту вашої інформації.

Рекламні пропозиції, інформаційні та маркетингові повідомлення

Ми розсилаємо маркетингові та інформаційні повідомлення клієнтам і Відвідувачам через різні платформи, наприклад, по електронній пошті, за допомогою систем миттєвої передачі текстових повідомлень і онлайн на Веб-сайті. У випадках, коли це потрібно за законом, ми запитуємо у вас явно виражене згоду на отримання таких повідомлень від нас. Якщо ми відправимо вам повідомлення, воно буде містити інструкцію про те, як відмовитися від отримання таких повідомлень в майбутньому.

Ми можемо використовувати ваші дані, щоб сформувати уявлення про те, що, на нашу думку, вам може знадобитися, або що може вас зацікавити. Саме так ми вирішуємо, які продукти, послуги та пропозиції можуть бути актуальні для вас (ми називаємо це маркетингом).

Ви будете отримувати маркетингові та інформаційні повідомлення та інші новини про наші послуги від нас, якщо ви запросили інформацію або придбали послуги у нас, або якщо ви надали нам свої дані, коли зв'язалися з нами або зареєструвалися у нас і прямо вказали, що хочете отримувати таку інформацію.

Ми можемо відправляти такі повідомлення по електронній пошті для цільового набору осіб з нашої маркетингової бази даних: запрошення на галузеві заходи, які ми проводимо або відвідуємо; інформаційні повідомлення; актуальні новини галузі; новини про нашу компанію і пропонованих нами послуги; іншу інформацію, яка, на нашу думку, може зацікавити наших клієнтів і Відвідувачів.

Ми також можемо інформувати Вас про продукти або послуги, що надаються перевіреними партнерами. Ми також можемо зв'язатися з вами за допомогою опитувань, щоб з'ясувати вашу думку про наші послуги.

Ми не надаємо будь-яким чином списки клієнтів і Відвідувачів третім особам, за винятком випадків, викладених в цій Політиці Конфіденційності.

Збереження даних

Персональні дані повинні оброблятися і зберігатися тільки протягом такого часу, який необхідний для мети, з якою вони були зібрані.

Ми будемо зберігати ваші Персональні дані протягом строку, коли ви є нашим клієнтом або Відвідувачем. Якщо ви більше не є Відвідувачем або клієнтом Сонячних кварталів, ми будемо зберігати ваші Персональні дані протягом мінімального терміну, необхідного для досягнення цілей, викладених в цій Політиці конфіденційності, і відповідних правових зобов'язаннях, але не більше дванадцяти (12) місяців. Персональні дані, які збираються і обробляються за вашою згодою, зберігаються, поки у нас є вашою згодою.

Інформація, отримана через контактні форми, віддаляється щорічно. Ваша інформація буде видалена, якщо ви не зверталися в службу підтримки протягом більше дванадцяти (12) місяців.

Будь-які Дані про використання, зібрані в цілях аналітики, будуть видалені не пізніше, ніж через дванадцять (12) місяців після збору.

Після закінчення терміну зберігання Персональні дані повинні бути видалені. Таким чином, право на доступ, право на видалення, право на виправлення і право на перенесення Персональних даних не може бути застосоване після закінчення терміну зберігання.

Підрядники

Ми працюємо зі сторонніми постачальниками послуг, які надають нам послуги розробки Веб-сайтів, розміщення нашого Веб-сайту на сервері, технічного обслуговування, розсилки електронних листів, маркетингу, технічної підтримки і забезпечення, послуги в сфері інформаційних технологій і кібербезпеки, обслуговування клієнтів та інші послуги. Ці підрядники можуть мати доступ до Персональних даних або обробляти їх від нашого імені в рамках надання нам послуг. Ми обмежуємо інформацію, надану нашим постачальникам послуг, тільки тією інформацією, яка обґрунтовано необхідна для виконання їх функцій.

Ми використовуємо Google Analyticsдля моніторингу та аналітики веб-трафіку. Google Analytics — сервіс веб-аналітики, що надається Google LLC (далі — "Google"). Google використовує зібрані Дані для відстеження та вивчення використання нашого Веб-сайту, для підготовки звітів про його функціонуванні та обміну ними з іншими службами Google. Google може використовувати зібрані Персональні дані для контекстуалізаціі і персоналізації реклами власної рекламної мережі. Зібрані Персональні дані: файли Cookie і Дані про використання. Місце обробки: США — Privacy Policy — Opt Out. Учасник програми Privacy Shield.

Ми використовуємо Google Tag Manager для моніторингу та аналізу веб-трафіку. Google Tag Manager — це система управління тегами, що надається Google. Google використовує зібрані дані для відстеження та вивчення використання нашого Веб-сайту, для підготовки звітів про його функціонуванні та обміну ними з іншими службами Google. Google може використовувати зібрані Персональні дані для контекстуалізаціі і персоналізації реклами своєї власної рекламної мережі. Зібрані Персональні дані: файли Cookie і дані про використання. Місце обробки: США — Privacy Policy — Opt Out. Учасник програми Privacy Shield.

Ми використовуємо Google Ads для оптимізації нашої реклами. Google Ads — це рекламна онлайн-платформа, яка надається Google. Google використовує зібрані дані для спрямування наших рекламних оголошень особам, які вже взаємодіяли з нашим Веб-сайтом (наприклад, Відвідувачам), підготовки звітів про ефективність рекламних оголошень і передачі їх іншим службам Google. Google може іскпользовать збираються Персональні дані для контекстуалізаціі і персоналізації реклами своєї власної рекламної мережі. Зібрані Персональні дані: файли Cookie і дані про використання. Місце обробки: США —Privacy Policy — Opt Out. Учасник програми Privacy Shield.

Ми використовуємо Facebook Pixel для моніторингу та аналізу веб-трафіку. Facebook Pixelце сервіс веб-аналізу, що надається Facebook Ireland Ltd ( «Facebook»). Facebook використовує зібрані дані для відстеження та вивчення використання нашого Веб-сайту, для підготовки звітів про його функціонуванні та передачі їх іншим службам Facebook. Facebook Pixel може використовувати зібрані Персональні дані для контекстуалізаціі і персоналізації реклами своєї власної рекламної мережі. Зібрані персональні дані: файли Cookie і Дані про використання. Місце обробки: США — Privacy Policy — Opt Out. Учасник програми Privacy Shield.

Ми використовуємо SendPulse, Наданий SendPulse Inc., для зв'язку з нашими клієнтами і відвідувачами (тобто для відправки їм маркетингових електронних листів). Цей сервіс обробляє від нашого імені дані про наших клієнтів. Місце обробки: США —Privacy Policy.

Ми використовуємо AWS, Що надається Amazon Web Services EMEA SARL, для безпечного розміщення нашого Веб-сайту на сервері. Місце обробки: Люксембург — Privacy Policy. Інфраструктура захищена багаторівневим підходом до захисту.
Нам може знадобитися передати ваші Персональні дані третім особам, які надають ці послуги. Якщо ваші Персональні дані передаються за межі Європейського економічного простору ( «ЄЕП»), ми вимагаємо від таких наявності належних заходів безпеки.

Безпека інформації

Ми дбаємо про безпеку ваших Персональних даних. Ми дотримуємося загальноприйнятим галузевим стандартам для захисту інформації, що надається нам, як під час передачі, так і після її отримання. Ми приймаємо технічні, фізичні та адміністративні заходи безпеки, щоб забезпечити належний захист ваших Персональних даних. Коли ми обробляємо Ваші дані, ми також гарантуємо, що Ваші дані захищені від несанкціонованого доступу, втрати, маніпулювання, фальсифікації, знищення або несанкціонованого розкриття. Це робиться за допомогою відповідних адміністративних, технічних і фізичних заходів.

Не існує на 100% безпечного способу передачі даних через Інтернет або електронне сховище. Тому ми не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Ми ніколи не обробляємо будь-які спеціальні категорії персональних даних та / або дані про кримінальні злочини. Крім того, ми ніколи не проводимо профілювання персональних даних.

Використання сайту дітьми

Ми не надаємо послуги дітям. Відвідувачі заявляють, що вони є повнолітніми згідно з чинним законодавством.

Наш Веб-сайт не призначений для осіб у віці до 16 років. Неповнолітні можуть використовувати наш Веб-сайт тільки за допомогою одного з батьків або опікуна. Ні в якому разі особи у віці до 13 років не можуть використовувати наш Веб-сайт.

Ми збираємо дані про всіх клієнтів і відвідувачів незалежно від віку. Ми не припускаємо, що деякі з цих клієнтів або Відвідувачів можуть бути дітьми.

Застосування цієї Політики конфіденційності

Справжня Політика конфіденційності відноситься тільки до нашого Веб-сайту. Дана версія Політики конфіденційності діє моменту її публікації на сайті.

Будь ласка, будьте уважні при відвідуванні нашого Веб-сайту. Наш Веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти. Після переходу на інший веб-сайт ця Політика більше не застосовується. Ми не несемо відповідальності за зміст або політики конфіденційності інших веб-сайтів.

Ухвалення цих умов

Ми припускаємо, що всі Відвідувачі і клієнти уважно прочитали цей документ, зрозуміли його зміст і погодилися з умовами, викладеними вище в цій Політиці конфіденційності. Якщо Ви не згодні з цією Політикою конфіденційності, Ви повинні утриматися від використання нашого Веб-сайту.

Зміни та поновлення в нашій Політиці конфіденційності

Ми можемо оновлювати нашу Політику конфіденційності час від часу, тому, будь ласка, переглядайте її частіше. Всі зміни в цій Політиці конфіденційності вступають в силу після публікації на цій сторінці.

Якщо в справжню Політику конфіденційності будуть внесені якісь істотні зміни, ми докладемо всіх зусиль, щоб завчасно повідомити вас про це електронною поштою або шляхом подання відповідного повідомлення на нашому Веб-сайті. Коли ми внесемо суттєві зміни в справжню Політику конфіденційності, ми повідомимо вам про це електронною поштою до вступу змін в силу і оновимо дату вступу в силу в верхній частині цієї сторінки.

Зв'яжіться з нами!

Якщо у вас є які-небудь питання щодо діяльності нашого сайту або вашого взаємодії з цим сайтом, будь ласка, зв'яжіться з нами по sunquarters@gmail.com